حل جميع مشاكل Windows والبرامج الأخرى

المساعد الافتراضي Alexa من Amazon متوفر الآن على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 كتطبيق مستقل

ظهرت Alexa لأول مرة على أجهزة كمبيوتر محمولة مختارة تعمل بنظام Windows 10 في وقت سابق من هذا العام - مدمجة في مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة HP و Asus و Acer و Lenovo التي تم إطلاقها حديثًا - وهي متاحة الآن للتنزيل على جميع الأجهزة المتوافقة.

لا توجد ضوابط خاصة بالكمبيوتر الشخصي لـ Alexa في هذه المرحلة ، لكن Amazon قالت إنها تخطط لإضافة قدرات خاصة بالكمبيوتر الشخصي في وقت مبكر من عام 2019.



كيفية تشغيل تطبيقات windows على chromebook

بالانتقال إلى ما هو أبعد من إدارة الترفيه والتطبيقات المنزلية الذكية ، فإن وجود Alexa على نظام التشغيل Windows 10 يهدف إلى إنتاجية العمل ويعمل على تسليط الضوء على صعود مساعد الذكاء الاصطناعي في بيئات المكاتب - مثلما انتقل iPhone في عام 2007 بسرعة من المستخدمين الفرديين ليصبح الدعامة الأساسية للقوى العاملة.



يوجد الآن أكثر من 25000 من مهارات Alexa المتاحة ، بما في ذلك قائمة متزايدة تستهدف بشكل خاص مستخدمي الأعمال.

كما تعقد أمازون صفقات مع شركاء من الشركات. تخطط مجموعة من الشركات ، بما في ذلك Salesforce و SAP SuccessFactors و Concur و Ring Central و ServiceNow ، لدمج تطبيقاتهم مع Alexa for Business - الخدمة التي تم إطلاقها العام الماضي لمساعدة الشركات على إدارة أعداد كبيرة من أجهزة Alexa في مكان العمل.



كما أعلنت أمازون مؤخرًا أن Alexa for Business قد تم فتحه لمصنعي الأجهزة من جهات خارجية في محاولة لتوسيع استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي في أجهزة المكاتب الحالية.

هل الشركات جاهزة لأليكسا؟

يتم الترحيب بشكل عام باحتمالية وجود مساعدين افتراضيين في المكتب من قبل كبار قادة تكنولوجيا المعلومات.

قال جويل جاكوبس ، نائب الرئيس ورئيس قسم المعلومات ورئيس قسم المعلومات في شركة MITER Corporation في بيدفورد بولاية ماساتشوستس ، إننا نرى المساعدين الافتراضيين على أنهم أمر لا مفر منه في مكان العمل. ستحدد تجربة المنزل التوقعات للتفاعل الصوتي والاستعلام والتحكم في أجهزة [IoT] الأخرى. أعتقد أن الناس يتوقعون قريبًا أنه إذا كان بإمكانهم امتلاك هذه القدرات في المنزل ، فلماذا لا في المكتب؟



قال جيم رينالدي ، رئيس قسم المعلومات ومدير تكنولوجيا المعلومات في مختبر الدفع النفاث التابع لناسا ، إن المساعدين الأذكياء أثبتوا بالفعل أنهم يمكن أن يكونوا مفيدًا اليوم ويرون إمكانية استخدام أكبر غدًا.

وقال إن واجهات الصوت يمكن أن توفر الوقت مقارنة بمدخلات لوحة المفاتيح وتسمح بتعدد المهام بطريقة أكثر ملاءمة. أتخيل وجود مساعدين أذكياء يصلون إلى لوحات المعلومات المختلفة التي يجب أن أجيب عليها [بدلاً من] الاضطرار إلى الوصول إلى لوحة القيادة في كل مرة أحتاج فيها إلى معلومات مع جهاز كمبيوتر أمامي.

تصور توم كولين ، رئيس قسم المعلومات في Driscoll's ، مورد التوت الطازج بقيمة 3.5 مليار دولار ، جهازًا من نوع Alexa يتعامل مع طلبات الخدمة الذاتية للمستخدم - بدلاً من تسجيل بطاقة مكتب مساعدة تقليدية لمشكلات مثل تغيير كلمة المرور - أو استخدامها لتمكين سير العمل يعتمد عادة على موظف آخر.

وقال إنه يمكن أيضًا الاستفادة من المساعدين الافتراضيين لطلبات دعم التطبيقات التي قد تكون الإجابة أو التوجيه السريع حول المكان الذي يجب الذهاب إليه للحصول على مزيد من المعلومات مفيدًا.

قال توم أنفوسو ، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم المعلومات في National Life Group ، إن الشركة ، ومقرها في مونبلييه ، فاتو ، قد صممت نموذجًا أوليًا لمهارة أليكسا لإثبات المفهوم البسيط لوكلاء التأمين التابعين لها العام الماضي.

وقال إنه من المحتمل أن نواصل العمل مع Alexa في سياق برنامج البحث والتطوير الخاص بنا هذا العام. على الرغم من عدم وجود خطة ثابتة في الوقت الحالي لتجاوز المفهوم ، قال Anfuso إن الشركة متفائلة عمومًا بالنظام البيئي المتنامي لـ Alexa.

قال فرانك ريبيتش ، نائب الرئيس الأول للتكنولوجيا في الأمريكتين ، إن شركة آي بي جي ميديا ​​براندز ، الذراع الإعلامية لمجموعة شركات إنتربابليك للإعلان ومقرها نيويورك ، تستكشف أليكسا لتكامل الأعمال في مؤسستها.

لقد رأينا الفوائد التي يمكن أن يجلبها المساعدون الافتراضيون مثل Alexa للفرد ، والآن نتطلع إلى استغلال هذه الإمكانات للمساعدة في تمكين تقنية غرفة المؤتمرات الحالية داخل مكاتبنا ، على حد قوله. في عالمي المثالي ، سنتمكن من الدخول إلى غرفة الاجتماعات ، ونطلب من Alexa بدء مؤتمر الفيديو الخاص بهم ، وتبدأ Alexa في عمل سحرها.

على الرغم من التطورات العديدة في تكنولوجيا مؤتمرات الفيديو ، غالبًا ما تتطلب المكالمة الجماعية عبر الفيديو وجود شخص متخصص في تكنولوجيا المعلومات لضمان إعداد كل شيء وعمله بشكل صحيح ، على حد قوله. أرغب في أن أتمكن من إزالة فريق العمل التابع لي من هذه الاجتماعات ، وجعلهم يركزون على قضايا أخرى أكثر إلحاحًا.

مخاوف أمنية

ومع ذلك ، لا تزال هناك تحديات يجب التغلب عليها ، وأهمها حماية البيانات الحساسة. سعيد كولين: العيب الرئيسي [للمساعدين الافتراضيين] هو الأمن.

قال إن السبب في عدم وجود واحد في منزلي هو أنه يستمع دائمًا ولا تعرف حقًا إلى أين تذهب جميع البيانات وما الذي يتم فعله بها ، كما قال.

وافق ريبيتش: مثل كثيرين آخرين ، لدينا مخاوف بشأن جهاز يعمل دائمًا ويستمع إليه دائمًا.

خطأ 1316

على مدار الأشهر العديدة الماضية ، كان CISO وفرقنا القانونية / الخصوصية تعمل على صياغة سياسة داخلية للتعامل مع أجهزة إنترنت الأشياء. نحن نتخذ نهجًا متعدد المستويات مع أجهزة إنترنت الأشياء للمساعدة في تحديد قدراتها بشكل أفضل ، والأهم من ذلك ، كيفية تأمينها على شبكتنا مع معالجة المخاوف المتعلقة بالخصوصية أيضًا. نأمل أن يتم الانتهاء من السياسات النهائية في وقت لاحق من هذا الربع.

تساءل جاكوبس أيضًا عن مكان تواجد البيانات التي تم إنشاؤها في تفاعلات المساعد الافتراضي. على سبيل المثال ، إذا كانت الترجمة الصوتية 'في السحابة' ، فهل يعني ذلك أن المسار الصوتي والنسخ يتم تخزينهما بواسطة مزود الخدمة؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكن استخدامها؟

قال رينالدي من مختبر الدفع النفاث إنني لا أرى عيوبًا كبيرة ، ولكن ستكون هناك دائمًا مخاوف بشأن الخصوصية والأمن التي يجب تصميمها مسبقًا وليس كرد فعل.

تعكس التحديات المتأصلة التي تواجه إدخال المساعدين الأذكياء الذين يتم تنشيطهم بالصوت في بعض النواحي تدفق الهواتف الذكية في بيئات العمل على مدار العقد الماضي. أجبرت تلك الثورة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات على التعامل مع مشكلات أمان البيانات الجديدة التي تسببت فيها الأجهزة الاستهلاكية التي تظهر على شبكات الشركات - وأدت في النهاية إلى وصول سياسات BYOD ، جنبًا إلى جنب مع نظام بيئي جديد تمامًا مخصص لإدارة الأجهزة والشبكات.