حل جميع مشاكل Windows والبرامج الأخرى

كيف تكتب بيان العمل

بيان العمل. وبقدر ما يبدو الأمر واضحًا ، فإن الحصول على حق واحد ليس بالمهمة السهلة. لكن ليس هناك ما هو أكثر أهمية لنجاح المشروع. إذا كان بيان العمل غامضًا جدًا أو واسعًا جدًا أو عامًا جدًا ، فقد يترك مجالًا لتفسيرات مختلفة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في المستقبل. هذا صحيح بالنسبة لمشروع داخلي ، وهو صحيح بشكل مضاعف عندما يكون هناك بائعون متورطون.

يقول David M. Greenberg ، المحامي في مجموعة ممارسة التكنولوجيا والإعلام والاتصالات في مكتب Greenberg Traurig LLP في نيويورك: 'غالبًا ما يكون الفشل في تنفيذ بيان العمل بشكل صحيح هو السبب في أن ينتهي الأمر بالأطراف إلى النزاع'.



للحصول على مشروعك بشكل صحيح في المرة الأولى ، اتبع هذه الإرشادات لكتابة بيان عمل فعال ، أو SOW ، كما يطلق عليه بمودة.



افهم ما هو SOW.

يحدد SOW نطاق العمل المطلوب والوقت الذي سيتم تنفيذه فيه. يقول نيك سكافيدي ، مدير مشتريات تكنولوجيا المعلومات في شركة مورِّد الطاقة National Grid USA في ويستبورو بولاية ماساتشوستس ، إنها 'حجر الزاوية لاتفاقية'. إنها تحدد التوقعات ، والتسليمات ، وما هو مقبول ، والسعر ، وجدول التسعير. بدون ذلك ، يكون الأمر أشبه بالقول للمقاول ، 'ابن لي منزلاً' ، [دون] أن تخبره متى أو أي نوع أو ما هو حجمه. '



اعرف ما يجب تضمينه.

يقول Bruce Russell ، الذي وقع على العديد من SOWs عندما كان مدير العمليات الرئيسي في شركة تطوير برمجيات ، إن الشيء الجيد يشمل هذه الأشياء:

كم هو تخزين آبل آي كلاود
  • الإنجازات الرئيسية ومتى كانت متوقعة.
  • المهام التي تدعم النواتج ، وكذلك أي جانب - شركة التوظيف أو مزود الخدمة - سوف يؤدي هذه المهام.
  • عملية حوكمة المشروع ، إلى جانب عدد المرات التي ستجتمع فيها اللجان الحاكمة.
  • ما هي الموارد المطلوبة للمشروع ، وما هي المرافق التي سيتم استخدامها والمعدات التي ستكون مطلوبة ، وكذلك متطلبات الاختبار.
  • من سيدفع أي تكاليف ومتى.

يقول راسل ، وهو الآن أستاذ تنفيذي في كلية الأعمال بجامعة نورث إيسترن في بوسطن: 'إن بيان العمل يجمع كل العناصر معًا في البداية'. 'وكلما زادت الدقة التي يمكنك صنعها ، كلما زادت الكمية ، كان ذلك أفضل.'



حدد النجاح.

يجب أن يوضح بيان العمل لجميع الأطراف ما الذي يشكل نجاحًا أو فشلًا ، كما تقول ميليس آر.

تقول Ruth Anne Guerrero ، مديرة المعايير في Project Management Institute Inc. في نيوتاون سكوير ، بنسلفانيا ، 'عليك أن تصف بشكل مناسب ماهية العمل والمعايير الخاصة بكيفية [ستوافق] كلاكما' على اكتمال شيء ما بنجاح. مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات السابق.

USB من النوع C 3.1

على سبيل المثال ، كما تقول ، إذا كنت تتوقع أن يقوم البائع بتطوير متطلبات المستخدم ، فيجب أن يذكر بيان العمل الخاص بك أنه يجب على البائع إجراء مقابلات مع مجموعات مستخدمين معينة وجعلهم يوافقون على المتطلبات قبل اعتبار المهمة منتهية. هذا يعرّف النجاح بشكل أفضل من القول ببساطة ، 'المورّد سينتج متطلبات المستخدم'.

يقول Guerrero إن تعريف النجاح يعتمد على المشروع. يحتاج قادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات إلى تحديد ما إذا كان التنفيذ الناجح محددًا بالسرعة ، أو وقت الاستجابة ، أو سهولة الاستخدام أو الثلاثة ، ثم تحديدهم كميًا في بيان العمل.

لا تنس الجدول الزمني.

ومع ذلك ، لا يمكن تحديد عمليات التنفيذ الناجحة من خلال سرعة النظام أو استجابته وحدها. بعد كل شيء ، ما فائدة التطبيق الرائع إذا استغرق بناؤه عقدًا من الزمن؟ لهذا السبب يحتاج تقرير العمل إلى تضمين عناصر الوقت. توصي Guerrero باستخدام لغة تسمح ببعض المرونة بدلاً من تحديد تاريخ محدد في التقويم. يجب أن يحدد بيان العمل ، على سبيل المثال ، أن متطلبات المستخدم النهائي مستحقة بعد شهرين من توقيع العقد - وهي الصياغة التي لا تزال تدفع المشروع إلى الأمام مع استيعاب المشاكل المحتملة مثل التأخير في توقيع العقد.

يجب على SOW أيضًا تحديد أوقات محددة للمراجعات الرسمية ، بحيث يمكن لجميع المشاركين تأكيد أنهم على المسار الصحيح ، كما يقول مات ليبراتور ، الأستاذ في قسم القرار وتقنيات المعلومات ورئيس John F. Connelly في الإدارة في كلية التجارة والتمويل في جامعة فيلانوفا في فيلانوفا ، بنسلفانيا.

ربط الدفع بالمعالم.

يقول Blakeslee إن أحد المكونات الرئيسية الأخرى للحفاظ على العمل على المسار الصحيح هو تحديد معالم محددة في SOW وربط الدفع بالإكمال الناجح.

عندما يكتب Scafidi بيان العمل ، فإنه يحدد أن المدفوعات للبائعين تتم عند قبول التسليمات الرئيسية. كما يشير إلى أنه سيحتفظ بجزء من الراتب حتى يثبت البائع أن جميع المخرجات تعمل معًا.

استخدم اللغة التي يفهمها الجميع.

يقول Blakeslee إن قسم تكنولوجيا المعلومات وبائعيه ليسوا وحدهم الذين يستخدمون SOW. لذلك لا تكتبها كما لو أن العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات فقط هم من سيشاهدونها. 'يجب أن تكون مفهومة للمستخدمين النهائيين ومقدمي الخدمات والإدارة والقاضي' ، كما تقول.

قم بتعطيل windows 10 إعلام windows 7

كن دقيقا.

على الرغم من أن العديد من الأطراف يجب أن تفهم بيان العمل ، يجب أن تكون دقيقًا في وصف نطاق المشروع ومتطلباته ، كما يقول Blakeslee. لقد اطلعت على وثائق تحدد أهدافًا غامضة ، مثل 'سيعملون بأفضل ما لديهم من قدرات'. قارنت ذلك باستئجار صاحب منزل لرسام بتعليمات 'استخدام أفضل جهد ممكن'.

تقول: 'إذا فعل الرسام ذلك لكنه رسم منزلك باللون الأرجواني بدلاً من الأبيض ، فلن يكون لديك دعوى ضده'.

أخذ سكافيدي هذه النصيحة على محمل الجد. كتب سكافيدي أنه بدلاً من القول بأن المهمة ستستغرق 'قدرًا معقولاً من الوقت' ، 'لن تستغرق المهمة المحددة أكثر من أربع ساعات'.

يقول: 'يشعر المحامون بالرضا عندما يكون لدينا تعريف واضح لا لبس فيه لأشياء من هذا القبيل'.

تذكر احتياجات ما بعد الإنتاج.

توصي Guerrero بتضمين متطلبات ما بعد الإنتاج في بيان العمل. تشرح الاختبار والدعم الذي ستحتاجه من البائع ، كما تقول. وإذا كنت تخطط لجعل الأشخاص الداخليين يدعمون النظام بعد التثبيت ، فيجب على SOW تحديد ما إذا كان البائع سيقوم بتدريب موظفيك. مثل هذه اللغة ، كما تقول ، تضمن ألا يقوم البائع 'فقط بتسليم النظام والابتعاد'.

كيفية تحميل المجلدات على صور جوجل

برات هو عالم الكمبيوتر كاتبة مساهمة في والثام ، ماساتشوستس. اتصل بها على marykpratt@verizon.net .

اختيار المحرر

يتواصل Windows Phone بشكل أفضل عبر تطبيقات Facebook و Viber التي تمت ترقيتها

يحصل Windows Phone على ميزات صوت ودردشة أفضل بفضل التطبيقات التي تمت ترقيتها من Facebook و Viber - وهذا أمر أساسي إذا كانت Microsoft تريد أن يحصل نظام التشغيل الخاص بها على حصة.

كيف يمكنني إصلاح خطأ Loptop ASUS X53U 'تثبيت ATK0100 Driver windows 7

كيفية الإصلاح على Loptop ASUS X53U مع وجود خطأ 'تثبيت برنامج تشغيل ATK0100 ، لدي Windows 7 Home Edition. شكرا

جوجل تقترح تصميم خيال علمي لمقر جديد متحرك

أصدرت Google يوم الجمعة الخطط لما تأمل أن يكون مقرها الجديد في ماونتن فيو ، كاليفورنيا.

Macquarie تطلق منصة مصرفية مفتوحة تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات

ستطلق Macquarie منصتها المصرفية المفتوحة - التي تسهل على المستهلكين مشاركة بياناتهم المالية مع أطراف ثالثة - في الأشهر المقبلة ، حسبما أعلنت الشركة اليوم.

خادم تنشيط Win10 لأسفل ؛ رخصة Pro الخاصة بك لا تزال جيدة ، على الرغم من التحذيرات

أدى خطأ في خادم التنشيط من Microsoft إلى حدوث هرج ومرج بين الأشخاص الذين يحاولون تنشيط أو إعادة تنشيط تراخيص Windows 10 Pro الخاصة بهم. لا داعي للذعر. ستقوم Microsoft بإصلاحه في غضون يوم إلى يومين عمل. (حاول إخبار رئيسك بذلك).